ათი წლის წინ თბილისის სასტუმროების ბაზარი თავაზიანი სია იყო. Marriott რუსთაველზე, Radisson ივერიასთან, Biltmore რენოვირებულ იმელის შენობაში. Adjara Group-ის ობიექტები (Rooms, Stamba, Fabrika) ქალაქს დიზაინ-ორიენტირებულ ფენას აძლევდა. ამ რვა ან ცხრა სახელის გარდა, შემოთავაზება იმდენად მცირე იყო, რომ კონსიერჟს ერთ დილაში შეეძლო დამახსოვრება.
ეს ბაზარი ეს ბაზარი აღარ არის. 2023-დან 2026-მდე ქალაქმა მეტი გასაღები დაამატა, ვიდრე წინა ათ წელიწადში, და 2027 წლამდე მილსადენი დაახლოებით 4000 დამატებით ნომერს მოაქვს, რომელთა უმეტესობა საერთაშორისო ბრენდია. 2028 წლის თბილისი, რომელშიც ვმგზავრობთ, განსხვავებული მასშტაბის ვიზიტორთა მოთხოვნის მხარდამჭერ სასტუმროების ინვენტარს დაიჭერს, ვიდრე ის, რომელსაც ბევრი წარმოიდგენს.
რა გაიხსნა უკვე
გახსნების სამი კატეგორია 2023-2025-ის განმავლობაში ღირს თვალის მიდევნება.
საერთაშორისო დროშები. Hyatt-ის ბრენდი ამ პერიოდში თბილისში სრულად შემოვიდა Hyatt Regency-ის ობიექტის მეშვეობით. Wyndham, Best Western, Ramada და სხვა საშუალო-ბაზრის საერთაშორისო ბრენდები გააფართოვეს თავიანთი ნაკვალევი. Hilton-ის ადგილობრივი ყოფნა გაიზარდა. Biltmore იქ დარჩა, სადაც იყო. Marriott რუსთაველზე Marriott Bonvoy-ის ობიექტებს შეუერთდა უფრო ფართო ნაკვალევში.
დიზაინ-ორიენტირებული საშუალო დონე. Adjara Group-ი (adjaragroup.com) განაგრძობდა ამ სეგმენტის წამყვან როლს Stamba-თ, Rooms-ით და Fabrika-თ. Communal Hotel Sololaki-მ და უფრო პატარა ბუტიკის გახსნების ტალღამ დიზაინ-შეგრძნებიანი მიწოდება დროშის-სასტუმროების ფენის ქვემოთ დაამატა. კლასტერი ვერას, ძველი ქალაქის ფერდობის და მდინარის გარშემო ქალაქის ყველაზე ფოტოგრაფირებული სასტუმროების უბანი გახდა.
მომსახურებიანი აპარტამენტები. ნაკლებად ფოტოგრაფირებული კატეგორია, მაგრამ რიცხობრივად მნიშვნელოვანი. ბრენდები, როგორიცაა Hyatt-თან აფილირებული მომსახურებიანი რეზიდენციები, პლუს რამდენიმე დამოუკიდებელი მომსახურებიანი-აპარტამენტის ოპერატორი, 2024-2025-ის განმავლობაში ბაზარს რამდენიმე ასეული ერთეული დაამატა, ძირითადად გრძელვადიანი ბიზნეს და ოჯახური სტუმრების მომსახურებისთვის.
რა არის მილსადენში 2027 წლამდე
2025-2027 წლების გამოცხადებული და მშენებლობაში მყოფი პროექტები ოთხ შესამჩნევ ჯგუფად იყოფა.
Marriott პორტფოლიოს გაფართოება. Marriott Bonvoy-ის ოჯახს მინიმუმ ორი დამატებითი თბილისის ობიექტი აქვს გამოცხადებული ან აქტიურ მშენებლობაში, მათ შორის JW Marriott-ბრენდირებული პროექტი და Courtyard-ის ობიექტი ბრენდის საშუალო-დონის ყოფნის გასაფართოებლად. W Hotels-ის ბრენდიც დაკავშირებულია თბილისის პროექტთან, თუმცა თარიღები ჯერ კიდევ ცვალებადია.
Hyatt-ის გაფართოება. არსებული Hyatt Regency-ის გარდა, Hyatt-ის პორტფოლიო მოსალოდნელია, რომ დაამატებს ლაიფსტაილ-დონის ობიექტს და Park Hyatt-სტილის უმაღლესი დონის პროექტს. Park Hyatt-ის სახელი კონკრეტულად სიგნალს აძლევს ფასი-და-სერვისის სხვა ჭერს, ვიდრე თბილისმა აქამდე იცოდა.
სხვა გლობალური ბრენდები. Holiday Inn, IHG-ის ოჯახის სასტუმროები, Accor-ის ბრენდები (Sofitel, Pullman, Novotel) და Wyndham-ის შერჩეული ლუქს ქვე-ბრენდები ერთ ან მეტ გამოცხადებულ ან ჭორად პროექტს ფლობენ. ჯამური ეფექტი ის არის, რომ 2027 წლისთვის თბილისს ექნება საერთაშორისო დროშების სრული ნაკრები, რომელსაც მსგავსი ზომის ევროპული დედაქალაქები ფლობენ.
დამოუკიდებელი ლუქს. დროშის სისტემის გარეთ, რამდენიმე დამოუკიდებელი ლუქს და დიზაინ-სასტუმრო მშენებლობაშია. ყველაზე გასათვალისწინებელია Paragraph Tbilisi-ის რებრენდინგი და მისი გაფართოების გეგმები, პლუს ჭორად ახალი მთაწმინდის ფერდობის ობიექტი, რომელიც 2027 წლის ბოლოს ისახავს. ორივე იმავე სეგმენტში იქნება კონკურენტი, რასაც Stamba და უმაღლესი-დონის დროშის სასტუმროები.
რატომ შენდება ინვენტარი
სამი ძალაა მილსადენის უკან.
ვიზიტორების რიცხვი. ამას სხვაგან ვაშუქებთ საქართველოს ტურიზმის გადატვირთვა-ში. მოკლე ვერსია: საქართველო შვიდ მილიონ ვიზიტორს გადააჭარბა წელიწადში ნათელი ტრაექტორიით ათ მილიონამდე ათწლეულის ბოლომდე. სასტუმროების ინვენტარი, რომელიც ცხრა მილიონ პრე-პანდემიურ სტუმარს უჭერდა მხარს, აღარ არის საკმარისი იმ უფრო გრძელი-დაყოვნების, პრემიუმ-სეგმენტის კომპოზიციისთვის, რომელიც ახლა ჩამოდის.
წყაროების ბაზრის გადანაცვლება პრემიუმისკენ. ყურის, ინდოელი, ისრაელის და ევროპის კორპორაციული სტუმრები უფრო ხანგრძლივად რჩებიან და ღამეში მეტს იხდიან, ვიდრე რეგიონული წყაროების ბაზრები, რომელიც 2010-იანი წლების საქართველოს ტურიზმის ისტორიას აშენებდა. პრემიუმ-სეგმენტის ზრდა კონკრეტულად ხუთვარსკვლავიანი და უმაღლესი-ოთხვარსკვლავიანი მილსადენის აშენებას უჭერს მხარს.
პირდაპირი უცხოური ინვესტიცია და დაფინანსების გარემო. საქართველოს სასტუმროების სექტორში პირდაპირი უცხოური ინვესტიცია ბოლო სამი წლის განმავლობაში მუდმივად $200 მილიონს გადააჭარბა წელიწადში, რომელშიც სასტუმროებს უმეტესობა უჭირავთ. ინვესტიციების ნაკადებზე ცალკე ვწერთ სად მიდის სასტუმროების სექტორის უცხოური ინვესტიცია-ში. აქ რელევანტური დასკვნა ის არის, რომ ახალი თბილისის სასტუმროების დაფინანსების შემთხვევა საკმარისად ძლიერი იყო, რომ პარალელურად მიეზიდა საერთაშორისო სასტუმროების ჯგუფები, რეგიონული REIT-ები და ადგილობრივი საოჯახო ოფისები.
რუკა, რომელიც კონსიერჟმა უნდა ფლობდეს
2028 წლის თბილისს ექნება ოთხ-კლასტერიანი სასტუმროების გეოგრაფია. თითოეული კლასტერი განსხვავებულ სტუმრის პროფილს ემსახურება.
ვერა და მთაწმინდის ფერდობი. დიზაინ-ორიენტირებული, ფეხით სავალი რუსთაველთან, კლასტერი, სადაც Stamba, Rooms და მომავალი Park Hyatt განთავსდება. სწორედ აქ ხვდებიან დიზაინ-შეგრძნებიანი დასვენების სტუმარი და დიზაინ-შეგრძნებიანი კორპორაციული სტუმარი.
ძველი ქალაქი და სოლოლაკი. ბუტიკი, ფეხით სავალი ისტორია. უფრო პატარა ობიექტები, მეტი ატმოსფერო, შესასვლელის უფრო რთული წვდომა. კლასტერი სტუმრებისთვის, ვისაც ქალაქის ქსოვილში ყოფნა სურს.
ვაკე. ახალი თანამედროვე რაიონი. Biltmore-დონის და Marriott-დონის სასტუმროები. ღამეით უფრო წყნარი, აეროპორტთან უფრო ადვილი წვდომა. ბიზნეს სტუმრების ნაგულისხმევი მკაცრი გრაფიკით.
სანაპირო და საბურთალო. კორპორაციული, კონფერენცია, მაღალი მოცულობა. Marriott, Radisson, Hyatt Regency, Hilton Garden Inn, JW Marriott. კლასტერი, რომელიც კონფერენციის ვიზიტორებს და უფრო დიდ საერთაშორისო ჯგუფებს იღებს.
არსებულ ინვენტარს დეტალურად ვაშუქებთ თბილისის სასტუმროები, რომელშიც ყველაზე ხშირად მივდივართ-ში. კლასტერის გეოგრაფია იგივე რჩება, როცა ახალი ობიექტები იხსნება; ინვენტარი თითოეულ კლასტერში უბრალოდ ორჯერ ან სამჯერ მატულობს.
ორი რამ, რომელიც ეს ცვლის მძღოლის მხარესთვის
კონსიერჟებისთვის და კორპორაციული მგზავრობის გუნდებისთვის, რომელიც სტუმრებს განათავსებენ, ორი პრაქტიკული შედეგი.
მუდმივი ფასები და კორპორაციული ანგარიშები უფრო ხელმისაწვდომი ხდება. საერთაშორისო დროშის გაფართოება მოაქვს სტრუქტურირებულ კორპორაციული-ფასის აპარატს, რომელიც საერთაშორისო მგზავრობის მენეჯერებმა იციან. კონსიერჟებს, რომელიც გამეორებად ბიზნეს სტუმრებს განათავსებენ, ახლა შეუძლიათ ააშენონ მუდმივი ფასების ხელშეკრულებები ახალ ბრენდებთან გზით, რომელიც უფრო რთული იყო, როცა ქალაქის პრემიუმ ინვენტარი უფრო თხელი იყო.
ჯგუფური ჯავშნები მუშაობდი ხდება. ოთხნომრიანი და ათნომრიანი ჯგუფური ჯავშნები, რომელიც 2019-ის ინვენტარში გარდაიქმნებოდა, ახლა უფრო ადვილი გასაყიდია. ახალი Marriott, Hyatt და Accor-ის მილსადენი ჯგუფის ზომებს უჭერს მხარს, რომელსაც არსებული ინვენტარი ყოველთვის ერთსა და იმავე სასტუმროში ვერ ადასტურებდა.
ორივე ცვლილება გავლენას ახდენს, თუ როგორ ვუძღვებით მრავალდღიანი მძღოლის ლოგისტიკას ჯგუფების გარშემო. იხილეთ მრავალდღიანი მძღოლი: რა სჭირდებათ კონსიერჟებს რეალურად ამ მუშაობის ოპერაციული ფორმისთვის.
დახურვის შენიშვნა გზიდან
ჩვენ ვცემთ თბილისის სასტუმროების სხვა ქალაქის ღირებულებას ყოველ კვირას, ვიდრე სამი წლის წინ. მიმტანების სია, ვინც გვიცნობს, ახლა უფრო გრძელია. შესასვლელები, რომელზეც უნდა ვაბრიფოთ ჩვენი მძღოლები, მხოლოდ 2024-ის განმავლობაში ნახევარით გაიზარდა.
საქართველო იზრდება იმ დანიშნულებად, რომელიც ყოველთვის უნდა ყოფილიყო. თუ ჩამოდიხართ, ჩვენ წაგიყვანთ. ვმუშაობთ კონსიერჟებთან, კორპორაციული მგზავრობის გუნდებთან და პირდაპირ სტუმრებთან თბილისის სასტუმროების რუკაზე. დაგვიკავშირდით bookings@soitblack.com-ით მგზავრობაზე სასაუბროდ.
დაკავშირებული საკითხავი: საქართველოს ტურიზმის გადატვირთვა, თბილისის სასტუმროები, რომელშიც ყველაზე ხშირად მივდივართ, სად მიდის სასტუმროების სექტორის უცხოური ინვესტიცია, და მრავალდღიანი მძღოლი: რა სჭირდებათ კონსიერჟებს რეალურად.